一、诉讼服务中心及立案信访接待场所的开放时间为每个工作日上午8:30-11:30，下午14:30-17:30。

二、当事人、律师等诉讼参与人到诉讼服务中心和立案信访大厅办理有关事项的，请自觉全程佩戴口罩，在安检口出示身份证、绿色健康码、行程码，来自国内中、高风险地区的人员还应提供48小时以内核酸检测报告。积极配合工作人员进行体温检测、登记相关身份信息，如有咳嗽、发热（体温超过37.2℃）等症状和拒不服从相关规定的，工作人员有权禁止其进入诉讼服务中心，释明相关规定，及时采取相关应急处置措施。

三、当事人或委托代理人进入诉讼服务中心和立案信访接待场所后，应严格遵守疫情防控相关规定，自觉服从工作人员的引导，注意保持个人卫生，全程佩戴口罩；与他人交流时，要保持1.5米以上的安全距离；业务办理完毕后，请及时离开，不得无故逗留。对违反上述规定的，工作人员有权不予接待并责令其改正。   

四、为避免人员聚集，诉讼服务中心和立案信访大厅依法依规控制来访人数，请当事人、律师等诉讼参与人自觉遵守来访和疫情防控的各项规章制度，服从工作人员安排指引，自觉耐心排队、分散等候。对不服从工作人员指引、不遵守疫情防控规定和安检规定、拒绝接受体温检测、拒绝出示“双码”等扰乱法院疫情防控工作秩序的人员，将依法依规追究责任。五、办理诉讼服务和立案信访事项，请优先选择青海网上法院（http://qhwsfy.gov.cn）、人民法院在线服务（青海）、人民法院调解平台、人民法院律师服务平台、12368诉讼服务热线等网络平台查询办理，也可通过邮寄方式向本院提交立案材料。邮寄地址：青海省西宁市城北区柴达木路159号，收件人：青海省高级人民法院立案庭；联系电话：0971-6163118，邮编：810000。

特此通告。 

青海省高级人民法院

2022年5月30日