近日，德令哈市人民法院调解员通过诉前调解的方式，成功调解了13件物业服务合同纠纷。

某供热公司与小区业主因物业服务产生纠纷，其中，13名业主拒交供热费，于是物业公司将13名业主诉至法院。诉讼服务中心工作人员在收到当事人的诉讼材料后，积极引导当事人利用诉前调解解决纠纷， 在调解员积极调解下，最终该系列物业纠纷案件得到圆满化解。当事人称赞诉前调解的高效和便民，这也是为群众办实事的又一有力举措。

近年来，随着商品房的发展兴起，物业服务企业与业主之间因物业服务问题产生的纠纷大幅增加。德令哈市人民法院积极采取“诉前调解”方式，妥善化解物业合同矛盾纠纷，既增强了物业公司做好经营管理服务的信心，也最大程度地维护了业主的合法权益，为双方搭起了一座“连心桥”。而诉前调解不仅能及时解决纠纷，避免案件进入诉讼程序，减少当事人诉累，更有利于建立和谐的物业服务关系，保障业主的正常生活和物业公司的正常经营。