近日，同仁市人民法院成功调解一起人格权纠纷案件，并促使当事人当庭履行，高效化解了双方矛盾，真正实现了案结、事了、人和的定分止争效果。
案情回顾
2022年6月9日上午11点50左右，被告雇员马某某到店里送生物油，在加油过程中，马某某脚打滑摔了下来，手中握着的油管从油桶里一并被带出，油洒溅在原告脖子、左手及上身多处，他拿着不断冒油的油管从厨房往外走，当他拔掉车上的油泵插头返回厨房时，原告正在擦脸上和身上的油，此时厨房突然着起大火，原告全身被烧着，多处被烧伤。出院诊断为：身体表面总面积10％被烧伤，其中，多处二度烧伤，约身体表面总面积的8%，颈部三度烧伤，约身体表面总面积2%。饭店也因此暂时歇业两个月。原告随后去医院就诊，入院治疗28天，被告承担了所有的医疗费用，但不愿意承担其他赔偿费用，经协商无果，原告诉至法院。
调解过程
审理中，因双方情绪较为激动，审判法官先采用“背对背”的方式对双方解释法律，讲解道理，疏导情绪，待双方情绪稳定后，采用“面对面”调解的方式，对双方释明赔偿标准、法律后果及经过法官耐心调解，双方化解了矛盾，也解开了心结。被告黄南亿某某公司表示愿意支付本案中赔偿剩余的误工费及停业、维修、装修等各项损失19000元，并当庭向原告支付完毕。结案后，双方当事人均对法官耐心、细致的主持调解表达了感谢。
该案的审理，是同仁市人民法院贯彻“我为群众办实事”活动的生动缩影。同仁市法院坚决贯彻争先创优工作要求，以“人民群众满意度”为工作标尺，不断提升司法能力和司法作风，聚焦审判执行工作，着力提升当事人司法满意度，以优异的司法成绩和过硬的工作作风，为党的二十大胜利召开献礼。