岁末年初，对于一些外出务工人员来说，最烦心的事莫过于欠薪。对于人民法院来说，以最高效率快速处理这些欠薪案件，是为群众办实事的生动体现。日前，城中法院特邀人民调解员采取背靠背工作，面对面调解的方法，调解了多起欠薪案。

典型案例：

白某某等5人受陆某某雇佣，在陆某某所承揽工程工作。当时双方口头约定了工作任务与工资标准，承诺工资按月发放，但一直以各种理由拖延支付薪资，支付部分薪资后，仍以各种理由推脱。白某某等5人为了维护自己的合法权益，向城中法院提起诉讼。

城中法院立案庭接收案件后将该案通过调解平台委派给特邀人民调解员进行诉前调解。调解员了解情况后，及时电话沟通介入调解，调查纠纷情况，组织双方进行调解。陆某某提出由于疫情影响，资金周转困难，因此推拖至今。白某某5人也表示由于剩余薪资未及时支付以及疫情防控造成的就业难问题，家庭拮据。在了解具体情况和双方的想法后，调解员利用“背对背”调解方式，从法、理、情等方面，分别与双方当事人释法析理。以法律责任和社会形象为切入点，释明其应承担的法律义务，劝导要换位思考。经过调解员晓之以情、动之以理地耐心讲解，促使双方当事人充分衡量利弊，最终达成和解，白某某5人如数拿到剩余薪酬，矛盾纠纷圆满解决。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。城中法院始终坚持“司法为民、公正司法”的司法理念，充分发挥诉中调解在缓和社会矛盾、高效化解纠纷方面的积极作用，高效破解讨要劳务费难题，有效维护了讨薪农民工的合法权益。不仅维护农民工的“薪”，而且温暖他们的“心”。

今后，城中法院将继续牢固树立为群众办实事理念，从具体案件抓起，倾听群众诉求，实打实为群众解决操心事、烦心事，不断满足当事人低成本、高效率处理纠纷的需求，切实提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。