据了解，因张某某拖欠李老太房屋租赁费而诉至平安区人民法院。李老太家住山东省泰安市东平县，为此事4月3日专程来到平安区人民法院民事审判庭，书记员韩卉看到李老太年事已高，立马起身搀扶李老太坐在沙发上，为其倒上一杯热水，并暖心询问当事人身体状况，随后书记员小韩就李老太对房租事宜的疑惑和法律程序一一进行了解答；李老太赞扬说“韩卉书记员真好，像这样热情对待老人的年轻工作人员很少见，不是亲人胜似亲人。”该案被告张某某下落不明，经公告送达后于2023年8月7日开庭审理并当庭宣判，判决被告张某某给付原告房屋租金并承担本案诉讼费，被告张某某缺席未到庭。

当事人饱含着真挚情感的表扬信，不仅是对平安区人民法院司法为民工作态度的认可，也是对法院青年干警的鞭策。今后，平安区人民法院将立足审判执行工作，着力解决人民群众急难愁盼的问题，想民所想、体民所需、解民所困、不断提高人民群众的司法幸福感、满意度，回应群众对司法服务的新期待。