“太感谢法院了,没想到我一分钱没花,就拿到了两万多的货款。”近日,城西法院彭家寨人民法庭调解员收到了一面印有“一心为民办实事,公正司法解民忧”的锦旗,该面锦旗承载了当事人对法院工作的认可和肯定,也彰显了法院干警司法为民的初心。
这是不久前城西法院彭家寨人民法庭刚刚成功调解的一起买卖合同纠纷案件。调解员拿到卷宗后,立即向当事人电话了解案件经过,详细梳理了事情的来龙去脉。原来原、被告双方系供货合作关系,原告履行供货义务后,被告欠付货款一直未予支付,原告多次催要无果后,无奈向法庭提起诉讼。法庭根据案情,委派调解员先行开展诉前调解,经过调解员耐心细致的说法释理,被告当即一次性付清全部货款,原告为表感激之情,向法庭送来了锦旗。该案只是彭家寨人民法庭诉前调解中的一个缩影。
今年以来,城西法院彭家寨人民法庭以推动落实平安建设为抓手,把践行“新时代”枫桥经验贯穿矛盾纠纷调解的全过程,建强调解队伍,创新调解模式,及时化解矛盾纠纷,解决群众“急难愁盼”,以能动司法助推诉源治理,从源头上控制诉讼案件总量。2023年10月搭建了诉源治理新平台,吸纳特邀调解员3名,截止2023年11月底,累计诉前化解案件45件,其中确认调解协议有效案件24件,当庭履行后撤诉11件。
特邀调解员入驻人民法庭后,在审判人员的指导协助下,对案情简单、权利义务关系明确的纠纷进行诉前调解,向双方当事人释法明理,经过反复耐心的劝导,让大量矛盾纠纷化于未发、止于未诉,为推动诉源治理贡献了重要力量,为基层社会治理和矛盾纠纷化解起到了推动作用。通过诉前调解化解矛盾纠纷,既节省了当事人的时间精力,又降低了诉讼成本。尤其是部分案件,在诉前调解阶段即做到当庭履行、及时清结,得到了当事人对诉前调解工作的肯定与支持。
下一步,城西法院彭家寨人民法庭将持续发挥诉源治理“桥头堡”作用,深入推进诉源治理,提高案件源头化解率,找准职责定位,立足诉讼源头,为社会减少纠纷、为群众减轻诉累,全面提升司法服务保障水平,以“枫桥式”人民法庭建设为抓手,积极融入诉源治理大格局,为推动平安西区建设贡献力量。