近年来，海东市平安区人民法院坚持以诉前调解为抓手，深耕源头治理“责任田”，相继建立了“理”法官驿站、老法官调解室等基层调解组织，凭借法官自身对民情、行业规则的熟稔，拉近与当事人距离，促进矛盾纠纷的圆满解决。

踏入平安区人民法院老法官调解室，静谧氛围与凝重气息扑面而来，一场没有硝烟的矛盾“攻坚战”正在悄然上演，调解员们置身其中，如沉稳舵手，引领纠纷之舟驶向和解港湾。

此刻，老法官李秀英正处理一桩棘手的校园安全纠纷矛盾。双方当事人对坐两旁，争相表达着自己的想法。

不久前，本地一所学校内学生小丽在校园内被同学小军推搡摔倒，导致鼻骨骨折。治疗费用、责任认定分歧，瞬间让两个家庭剑拔弩张，学校也被卷入风波。小丽家属将小军及其监护人和该校诉至法院，要求“给说法”。

调解伊始，小丽的父母满脸焦急与愤怒，痛斥对方孩子调皮，指责学校监管失职，要求立刻赔付医药费、营养费，声泪俱下中满是对孩子受伤的心疼；涉事同学小军父母则满脸委屈，辩称孩子玩耍无意，不该担全责，且学校场地管理、课间秩序维护不力才是主因，双方各执一词，互不相让，争吵声此起彼伏。

“大家先静一静，孩子受伤咱们都心疼，可一直争吵解决不了问题，咱们按法律、摆事实。”经验丰富的老法官李秀英迅速控场，沉稳说道。

一语落地，纷争稍歇。李秀英法官精准梳理案情，依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编相关条文，点明未成年人侵权，监护人担责；又结合校园安全法规，剖析学校安全保障义务细节，厘清三方大致责任框架。

调解中，李法官“对症下药”，劝小军父母正视自家孩子过错，虽非恶意，但致伤就得承担部分赔偿；向学校严肃指出安保漏洞，督促完善制度、加强巡视；安抚小丽父母，告知法律保障权益，过激要求于理不合。同时，老法官讲起往昔校园纠纷调解案例，晓以利害，劝各方换位思考。

在李法官耐心地劝解下，调解室内从最初的剑拔弩张逐渐平静下来，三方当事人开始平心静气地协调事情的解决办法。

这样的一幕，自平安区人民法院老法官调解室成立后几乎每天都会发生。

平安区人民法院老法官调解室成立于2023年，目前共有3名退休法官，这些老法官堪称法院“瑰宝”，历经民事、刑事、行政各类案件锤炼，熟谙法条更迭、深谙裁判要旨。面对复杂家庭财产纷争，能迅速梳理房产购置、遗嘱效力关键节点；处理合同纠纷时，精准定位违约条款陷阱、赔偿计算依据，法律条文信手拈来，为调解方案筑牢坚实法理根基，让当事人折服于专业权威。

相较于庭审威严，老法官调解更似老友间促膝长谈。他们收起法槌，换上亲和笑容，耐心倾听当事人哭诉委屈、宣泄愤怒，递上热茶、递纸巾的小动作，悄然化解抵触情绪。

大量邻里、家事、小额债务纠纷在此化解，法院立案数、庭审压力锐减，司法资源得以精准投放到重大复杂案件；社区氛围因纠纷消弭重归和睦，群众口口相传，法治信仰于市井烟火中生根发芽，彰显基层治理“微力量”，筑牢社会和谐“第一道防线”。

“老法官既有耐心又专业，把所有问题剖析得清清楚楚，不用开庭就把矛盾纠纷解决了，我们也挺省心。”在退休法官调解室，当事人有感而发。

“我们在法院工作了一辈子，舍不得离开这个大家庭。能够有机会继续参与法院诉前调解工作，发挥余热很有价值。”退休法官高素琴说。

老法官调解室仅是平安区人民法院有效化解矛盾纠纷，推动源头治理的一个缩影。近年来，平安区人民法院通过加强制度建设与组织协调，制定《法官和法官助理推进“三进”工作活动方案》等文件，压实工作责任，明确目标任务。全院法官和法官助理分成多个工作小组，与村两委、派出所、司法所、妇联等基层组织建立联系，凝聚多元解纷合力，共同做好源头治理工作。

同时，不断构建多元解纷联动机制，完善“法院+劳动监察大队”“法院+金融机构”“法院+公安局交警大队”等联动解纷机制，加强人民调解、行政调解、律师调解、行业调解、专业调解、司法调解的衔接联动，形成合作互助、多元便捷的矛盾纠纷调处模式。

将全区7家司法所、8家综治中心等纳入人民调解平台，与8家单位建立“总对总”多元解纷机制，拓宽诉调对接范围。并以人民法庭为支撑点，与属地乡镇横向拓展对接，形成点线面立体化解纷格局，将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。截至2024年12月4日，平安区人民法院新收民事案件2033件，诉前调解成功1481件，诉前调解成功率达42.15%。